68 просмотров
delivery_scandal_courier

Delivery Club скроет номера клиентов после жалобы на курьера

Курьеры компании Delivery Club не смогут видеть номера телефонов своих клиентов в приложении, сообщил в пятницу РИАМО представитель пресс-службы компании.
Ранее в Facebook опубликовали запись, из которой следует, что курьер Delivery Club написал клиентке после выполненного заказа и предложил встретиться у нее дома.
В компании принесли извинения клиенту и отметили, что такое поведение неприемлемо для сотрудников службы доставки. Курьера уже уволили.
“Мы также работаем над обновлением приложения для курьеров, которое позволит сделать их взаимодействие с клиентами анонимным. В ближайшее время телефонные номера клиентов перестанут быть видимыми для курьеров”, – сообщили в пресс-службе.